No dia a dia, os desafios serão 🚀

  • Análise e solução de dúvidas do cliente na utilização do software e/ou reporte de inconsistências a nível superior;
  • Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais;
  • Acompanhamento e documentação dos chamados via tickets;
  • Instalações, atualizações e configurações de sistemas ERP da empresa;
  • Instalações e configurações de banco de dados SQL;
  • Relacionamento com clientes, visando satisfação

Esperamos que você tenha 🚀

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Ser organizado e proativo;
  • Facilidade de relacionamento com a equipe;
  • Conhecimento básico sobre redes de computadores ;
  • Seja apaixonado por desafios.

Vai fazer nossos olhos brilharem 🚀

  • Experiência em atendimento ao cliente/suporte, via conexão remota/ telefone/outros canais de atendimento;
  • Conhecimento em SQL Server
  • Curso técnico ou superior em área correlatas.
  • Metodologia ágil/Kanban.

A Group:

Há 23 anos somos movidos por desafios e buscamos ir ao infinito e além.

Aqui na Group temos um ambiente diverso, colaborativo e com um time determinado por seus objetivos.

Estamos animados para receber a sua candidatura e contar um pouco mais sobre a nossa história!

O que um Grouper tem de benefícios?

  • Vermelho, Amarelo, Verde ou azul ? Temos Vale Transporte de acordo com sua necessidade.
  • Vale Alimentação para quem gasta com guloseimas ou com a compra do mês!
  • Restaurantes conveniados com almoço a vontade para os Groupers.
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Paternidade estendida para cuidar muito do seu baby!
  • Um plus anual com nossa PL Especial
  • 40h semanais de acordo com nosso Sindicato da Tecnologia

Quer mais?

  • Vida Saudável? Temos Frutas 3 vezes por semana!
  • Horário Flexível
  • Home office
  • No Dress Code – Seja você mesmo
  • Bora dar um break? Temos na Group nossa sala de descompressão
  • Programa Bem-Estar
  • Confraternizações constantes
  • Manda Cursos!! Acesso gratuito à plataforma de conhecimento
  • Lojinha Interna. Porque aqui Ostentação mesmo é comprar com Groupies!
  • Convênios variados (Salão de Beleza, academias, clubes e mais)
  • Gosta de ler? Vem com a gente! Biblioteca com diversos títulos

Seja um Grouper, candidate-se

Candidate-se

O que dizem nossos Groupers

Sou extremamente grata por fazer parte do time da Group Software. Aqui somos desafiados para nos tornarmos seres humanos e profissionais melhores, buscando sonhos e vencendo desafios. Além de acreditar na cultura e nos valores da empresa, tenho muita admiração e orgulho pelas pessoas que trabalham comigo. O sentimento de juntos somos mais alimenta a minha paixão a cada dia!

Design sem nome 1

Letícia Azevedo

Jurídico