No dia a dia, os desafios serão

  • Realizar atendimentos aos clientes via chat, portal, whatsapp, telefone e e-mail de forma mais assertiva e empática possível.
  • Realizar instalações e restauração de banco de dados internamente para testes e para clientes externos se necessário for.
  • Realizar conexões remotas para esclarecimento de dúvidas e soluções de inconsistências dos clientes externos se necessário for.
  • Escalonar para o Responsável Técnico quando não conseguir solucionar o problema.
  • Finalizar os tickets abertos pelos clientes e repassados pelo Responsável Técnico.
  • Fazer as avaliações do Group Certified e participar de treinamentos oferecidos pela empresa a fim de aprimorar os conhecimentos.

Esperamos que você tenha

  • É imprescindível o conhecimento de cálculo das rotinas de Departamento pessoal.
Não é obrigatório, mas se tiver vai fazer nossos olhos brilharem
  • Experiência com suporte em sistemas de folha de pagamento.

A Group:

Há 23 anos somos movidos por desafios e buscamos ir ao infinito e além.

Aqui na Group temos um ambiente diverso, colaborativo e com um time determinado por seus objetivos.

Estamos animados para receber a sua candidatura e contar um pouco mais sobre a nossa história!

Quais as vantagens em se tornar um “Grouper”? Temos o maior e melhor pacote de Benefícios do Mercado!!! Sente só:

  • Um plus anual com nossa participação nos lucros, 20% dos lucros distribuídos da empresa são destinados ao time
  • Plano de consultas profissionais contemplando: Inglês, Personal Stylist, Contador, Advogado, entre outros
  • Plano de consultas de bem estar contemplando: Nutricionista, Psicólogo, Professor de Yoga, Preparador Físico, Fisioterapeuta, entre outros
  • Vale Alimentação para quem gasta com guloseimas ou com a compra do mês
  • Internet paga com 120GB/mês para que você tenha flexibilidade de conexão
  • Plano de saúde e odontológico completo, você pode escolher entre várias operadoras de primeira linha
  • Paternidade estendida para cuidar muito do seu baby
  • E muitos outros benefícios que vão fazer sua carreira decolar ao virar um Grouper!!!

Seja um Grouper, candidate-se

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O que dizem nossos Groupers

Sou extremamente grata por fazer parte do time da Group Software. Aqui somos desafiados para nos tornarmos seres humanos e profissionais melhores, buscando sonhos e vencendo desafios. Além de acreditar na cultura e nos valores da empresa, tenho muita admiração e orgulho pelas pessoas que trabalham comigo. O sentimento de juntos somos mais alimenta a minha paixão a cada dia!

Design sem nome 1

Letícia Azevedo

Jurídico