Como reduzir custos de atendimento sem comprometer a experiência do cliente
Reduzir custos de atendimento é usar tecnologia e bons processos para agilizar demandas, evitar retrabalho e melhorar a experiência do cliente.
Reduzir custos de atendimento é usar tecnologia e bons processos para agilizar demandas, evitar retrabalho e melhorar a experiência do cliente.
Mesmo em tempos de economia retraída, a demanda por habitação continua crescendo. Novas unidades habitacionais são construídas e, ao mesmo tempo, as antigas permanecem operantes. Com a crescente urbanização, condomínios verticais e horizontais se mostram …
Em contrapartida à crise brasileira, o mercado de e-commerce no Brasil tem crescido durante os últimos anos. Em 2016, o aumento foi de 8% em relação à 2015. As previsões para este ano são de …
Bicicletário em condomínio é um espaço comum para guardar bicicletas com segurança, com o objetivo de evitar transtornos e promover organização nas áreas coletivas.
Preparar o condomínio para chuvas significa identificar os maiores pontos de risco e programar uma manutenção preventiva antes do período chuvoso.
Em julho deste ano, o portal Viva Real realizou uma pesquisa com 1.323 usuários da ferramenta. O objetivo era levantar informações sobre as preferências e expectativas dos consumidores do mercado imobiliário. Uma das informações mais impactantes foi …
Há alguns anos, um jornalista da Revista Trip se disfarçou de membro da administradora de condomínios para conhecer de perto o que esses profissionais enfrentam como rotina: assembleias agitadas e moradores com os nervos à …
A ideia do comércio eletrônico como um fantasma para o varejo físico já ficou para trás. Hoje, shoppings entendem que a adoção e incorporação da tecnologia é a tendência forte para os negócios do futuro. …
Dentre as diversas tendências do varejo para os próximos anos, os strip malls despontam como importante aposta. Mas você sabe o que é exatamente a proposta desse tipo de empreendimento? No Brasil, o modelo de …
O momento econômico instável pelo qual o país vem passando nos últimos anos se refletiu em um aumento no número de distratos de imóveis, que é o jargão que se refere à desistência da compra …
São responsabilidades dos inquilinos o pagamento de contas de consumo, como água, luz e gás, IPTU, taxa de condomínio e manutenção do imóvel. Enquanto isso, são responsabilidades do locador reparos anteriores à entrada do locatário, investimentos de capital e despesas extraordinárias do condomínio.
O sistema de gestão de condomínios é seguro quando permite controle de acesso e de alterações, conta com criptografia e integra-se à política de segurança da empresa.