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Como montar a pasta de prestação de contas de condomínio

A pasta de prestação de contas reúne os documentos financeiros e administrativos de cada condomínio, garantindo transparência para síndicos e condôminos e evitando problemas legais.

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Cristiane Rezende

04/12/2023
20/06/2025
  • O que é a pasta de prestação de contas e por que ela é essencial?
  • O que incluir na pasta de prestação de contas?
  • Como organizar a pasta de prestação de contas?
  • Quem assina a prestação de contas do condomínio?
  • Como a tecnologia pode ajudar?
  • Organizar a prestação de contas é mais simples com as ferramentas certas

ÍNDICE

  • O que é a pasta de prestação de contas e por que ela é essencial?
  • O que incluir na pasta de prestação de contas?
  • Como organizar a pasta de prestação de contas?
  • Quem assina a prestação de contas do condomínio?
  • Como a tecnologia pode ajudar?
  • Organizar a prestação de contas é mais simples com as ferramentas certas
Descubra como montar pastas de prestação de contas e como a tecnologia pode simplificar a rotina da administração de condomínios.

A prestação de contas é uma das demandas mais importantes dentro da gestão de condomínios, sendo, inclusive, prevista no Código Civil. Nesse contexto, a pasta de prestação de contas é o principal instrumento que possibilita esse processo.

Para administradoras de condomínios, a organização e a apresentação correta desse documento são essenciais para garantir a transparência, a confiança dos síndicos e a satisfação dos condôminos. Afinal, ele é a base para que os condôminos possam avaliar a gestão e aprovar as contas em assembleia.

Por isso, neste artigo, você vai entender o que é a pasta de prestação de contas, quais documentos ela deve conter, como organizar as pastas de forma eficiente e como a tecnologia pode simplificar todo esse processo, trazendo mais agilidade para a sua rotina operacional.

Boa leitura!

O que é a pasta de prestação de contas e por que ela é essencial?

A pasta de prestação de contas é o documento que formaliza a transparência na administração dos condomínios.

Ela pode ser física ou digital e reúne todos os registros financeiros, comprovantes de pagamento, balancetes, contratos e outros documentos que comprovam como o dinheiro dos condôminos foi utilizado ao longo de um período, geralmente mensal ou anual.

Além de ser uma obrigação legal, uma pasta de prestação de contas completa e bem-organizada aumenta a transparência da administradora e facilita a aprovação das contas em assembleia, além de evitar dúvidas e questionamentos dos condôminos.

É importante lembrar que a pasta de prestação de contas pertence ao condomínio. Por isso, os documentos devem estar sempre organizados e acessíveis para consultas, especialmente no período que antecede as assembleias.

Quando a administradora gerencia dezenas de condomínios, a boa organização dessas pastas se torna ainda mais estratégica, já que falhas na apresentação de informações podem gerar retrabalho, desgaste com os clientes e até perda de contratos.

Leia também: Organize a prestação de contas em condomínios de forma eficiente

O que incluir na pasta de prestação de contas?

Para que o processo de análise e aprovação das contas aconteça de forma tranquila, é fundamental que a pasta contenha documentos que demonstrem como os recursos do condomínio foram utilizados e administrados.

Para montá-la, além de reunir esses documentos, é importante determinar uma lógica de organização e apresentação.

Abaixo, confira os principais itens que não podem faltar.

Estrutura da pasta

  • Capa e sumário: contendo o nome da administradora e do condomínio, o período da prestação de contas e o índice com os principais itens que compõem a pasta.
  • Carta de apresentação: um breve texto de abertura explicando o objetivo da pasta e reforçando o compromisso com a transparência.
  • Termo/parecer do conselho: documento específico para o conselho registrar seu parecer sobre as contas, com espaço para assinatura dos conselheiros.
  • Folha complementar: campo reservado para anotações adicionais dos conselheiros, caso tenham considerações a fazer.
  • Relatórios de atividades: resumo das principais ações realizadas no período, como obras, manutenções ou projetos importantes. Sempre que possível, inclua fotos ou outros registros visuais.
  • Contracapa e divisórias: organização visual que facilite a consulta aos documentos.

Documentos obrigatórios

  • Demonstrativo financeiro: demonstrativo de receitas e despesas (balancete), fluxo de caixa e os extratos bancários que comprovem as movimentações.
  • Comprovantes de despesas: notas fiscais, recibos, faturas, ordens de pagamento, comprovantes de transferências bancárias e demais comprovantes de pagamento relacionados às despesas do condomínio.
  • Relatórios de inadimplência: incluindo percentual de inadimplência, valores em aberto e a situação dos acordos realizados — porém, sem expor os condôminos em débito.
  • Relatórios complementares: documentos como a previsão orçamentária e relatórios analíticos de despesas e receitas para dar mais clareza às informações.
  • Documentação comprobatória: cópias de contratos com prestadores de serviços e documentos relevantes, como o Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB), quando aplicável.
  • Certidões e documentos legais: certidões negativas de débitos, como INSS, FGTS e tributos federais, para demonstrar a regularidade fiscal do condomínio.

Organizar todos esses documentos de forma lógica e acessível faz toda a diferença para garantir uma análise mais rápida e objetiva durante as assembleias e consultas posteriores.

Saiba mais: Veja como não errar na prestação de contas do condomínio

Como organizar a pasta de prestação de contas?

Como você já viu, montar uma pasta de prestação de contas exige atenção aos detalhes, organização e planejamento.

E, para isso, seguir um processo estruturado tem diversos benefícios. Por exemplo, ajuda a evitar esquecimentos, garante a qualidade das informações e melhora a experiência dos síndicos, condôminos e conselho durante a análise das contas.

Por isso, organizamos uma sugestão de passo a passo para tornar esse processo mais eficiente. Confira:

1. Coleta e conferência de documentos físicos ou digitais

O primeiro passo é reunir todos os documentos que vão compor a pasta. Antes de avançar, é fundamental revisar cada item para garantir que as informações estejam corretas, completas e atualizadas.

2. Geração de relatórios e balancetes

Após a conferência dos documentos, é hora de elaborar os relatórios financeiros.

Para esse processo, padronizar a apresentação das informações facilita a compreensão por parte dos condôminos e reduz questionamentos. Assim, ter modelos prontos e atualizados de relatórios ajuda a agilizar essa etapa.

3. Montagem da pasta de prestação de contas

Com os documentos e relatórios em mãos, chega o momento de estruturar a pasta, que pode ser em formato físico ou digital.

Nessa fase, é importante definir uma ordem lógica para a disposição dos materiais, conforme apresentamos anteriormente, para facilitar a navegação pelo documento.

Essa organização faz diferença tanto para quem vai analisar as contas quanto para a equipe da administradora, que poderá localizar rapidamente qualquer informação, se necessário.

4. Envio da pasta

Com tudo organizado, a próxima etapa é o envio da pasta de prestação de contas. A entrega pode ser feita em formato físico, com impressão e encadernação, via correio ou malote, ou de forma digital, geralmente por e-mail ou via aplicativo.

Atualmente, o envio digital tem se tornado cada vez mais comum, principalmente pelas vantagens de agilidade, economia de recursos e facilidade de acesso.

5. Aprovação

Por fim, a última etapa é a apresentação da pasta aos responsáveis do condomínio.

O processo de validação pode envolver o síndico, o conselho fiscal e, em alguns casos, auditorias externas.

Além disso, os condôminos também precisam ter acesso à prestação de contas, conforme os termos do artigo 1.348 do Código Civil.

Conforme a legislação, o síndico (ou a administradora, com poderes de representação) deve prestar contas anualmente em assembleia e sempre que solicitado. Inclusive, ainda durante a assembleia, é obrigatório que a prestação de contas seja submetida à aprovação dos condôminos.

Quem assina a prestação de contas do condomínio?

Essa é uma dúvida bastante comum, e a resposta mais direta é que a assinatura obrigatória é a do síndico. Isso porque, de acordo com o Código Civil, cabe a ele a responsabilidade de apresentar as contas do condomínio aos condôminos. No entanto, dependendo da convenção do condomínio, podem existir outras exigências.

Por exemplo, é comum que o parecer do conselho fiscal também faça parte da pasta de prestação de contas. Nesse documento, os conselheiros avaliam os dados apresentados e informam se estão de acordo ou não com as contas. Embora a assinatura dos conselheiros não seja uma obrigação legal geral, ela pode ser exigida pela convenção.

Além disso, em alguns casos, a aprovação final da prestação de contas acontece apenas após a assembleia de condôminos, em que os moradores votam para validar ou não os números apresentados. Essa etapa, porém, é diferente da assinatura formal da pasta, que continua sendo de responsabilidade principal do síndico.

Por isso, antes de finalizar a montagem da pasta, é fundamental que a administradora consulte a convenção e o regulamento interno de cada condomínio, garantindo que todas as exigências legais e internas sejam cumpridas.

Como a tecnologia pode ajudar?

Montar pastas de prestação de contas, embora obrigatório, pode ser uma tarefa operacionalmente complexa, especialmente quando a administradora atende diversos condomínios.

A boa notícia é que a tecnologia tem transformado esse processo, oferecendo soluções que automatizam tarefas repetitivas, reduzem o risco de erros e trazem muito mais agilidade para a rotina das administradoras.

Veja a seguir, em detalhes, como as ferramentas certas podem fazer a diferença.

Automação da captura de notas fiscais

Uma das etapas mais trabalhosas da montagem da pasta é a coleta de comprovantes e notas fiscais.

Porém, hoje já existem sistemas que automatizam esse processo com apoio de Inteligência Artificial, importando as informações diretamente das bases oficiais, sem que a equipe precise buscar cada documento manualmente.

Desse modo, além de aumentar a segurança dos dados, a equipe da administradora ganha tempo para atividades menos operacionais e mais estratégicas.

Leia também: Group Pay: a evolução do contas a pagar na sua administradora

Criação facilitada de relatórios

A montagem manual de relatórios financeiros, além de gastar tempo, acaba gerando documentos sem padronização ou de difícil interpretação. No entanto, com o apoio da tecnologia, é possível gerar relatórios com muito mais agilidade.

Por exemplo, se a administradora utiliza um ERP especializado, como o Group Condomínios, o próprio sistema já pode montar os relatórios com base em seu banco de dados e nos modelos prontos, garantindo informações confiáveis e padronização visual.

Saiba mais: Como um ERP otimiza a administração de condomínios?

Mais agilidade para gerar a pasta de prestação de contas

Com todas as informações centralizadas e integradas ao sistema, a geração da pasta de prestação de contas pode acontecer com apenas um clique.

Afinal, fica a cargo do software organizar os documentos e montar a pasta, com capa, sumário, divisórias, parecer do conselho e comprovantes, criando um único arquivo PDF pronto para envio ou disponibilização on-line.

Reforço da marca da administradora

Além da eficiência operacional, a tecnologia também pode apoiar em outros âmbitos. Por exemplo, ao criar a pasta digital em um ERP como o Group Condomínios, a administradora pode personalizar o documento com a sua identidade visual.

Assim, além de criar uma experiência mais profissional, a empresa reforça a sua marca junto aos clientes.

Envio mais rápido e aprovação mais prática

Com a pasta digital pronta, o envio aos síndicos e condôminos pode ser feito por meio de plataformas de comunicação integradas ao sistema de gestão, como o Group COM.

Além disso, um ERP que inclui ferramentas de assinatura digital, por exemplo, permite que o síndico e os conselheiros assinem os documentos de forma segura e com validade jurídica, sem a necessidade de imprimir ou reconhecer firma em cartório.

Assim, a administradora consegue eliminar os custos com impressão, encadernação e transporte físico e garantir a segurança de ponta a ponta.

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Organizar a prestação de contas é mais simples com as ferramentas certas

Garantir a entrega de pastas de prestação de contas completas, organizadas e dentro dos prazos é um desafio constante na rotina de qualquer administradora de condomínios.

Porém, com o apoio da tecnologia, esse processo pode deixar de ser uma tarefa manual e demorada para se tornar uma etapa mais ágil, segura e até estratégica para o negócio.

Se a sua equipe ainda enfrenta dificuldades para montar as pastas ou sente que perde muito tempo com tarefas operacionais, vale a pena conhecer soluções que automatizam etapas importantes da prestação de contas e centralizam todas as informações em um único sistema.

Quer saber como a tecnologia pode transformar a rotina da sua administradora? Fale com um dos nossos especialistas e descubra as funcionalidades do Group Condomínios que vão ajudar você a ganhar produtividade e melhorar a experiência dos seus clientes.

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              Cristiane Rezende

              Formada em Ciência da Computação, é especialista em gerência da tecnologia da informação e em gestão de projetos. Atua como Head de Negócios na Group Software.


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