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Captação de condomínios: estratégias para atrair e fidelizar novos clientes

Captação de condomínios é o processo de atrair novos clientes para a administradora, unindo marketing, tecnologia e relacionamento para se destacar no mercado.

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Cristiane Rezende

10/03/2023
30/09/2025
  • Como utilizar o marketing para captação de condomínios?
  • Captação de condomínios através de networking, eventos e parcerias
  • Captação de condomínios com apoio da tecnologia
  • Como construir autoridade com cases de sucesso para captar condomínios
  • Como aumentar a visibilidade da sua administradora no mercado
  • Como apresentar sua proposta em assembleias de captação
  • Como captar síndicos profissionais e tomar decisões estratégicas
  • Captação de condomínios com foco em resultados sustentáveis
  • Captação de condomínios com apoio da Group Software
  • Perguntas frequentes sobre captação de condomínios

ÍNDICE

  • Como utilizar o marketing para captação de condomínios?
  • Captação de condomínios através de networking, eventos e parcerias
  • Captação de condomínios com apoio da tecnologia
  • Como construir autoridade com cases de sucesso para captar condomínios
  • Como aumentar a visibilidade da sua administradora no mercado
  • Como apresentar sua proposta em assembleias de captação
  • Como captar síndicos profissionais e tomar decisões estratégicas
  • Captação de condomínios com foco em resultados sustentáveis
  • Captação de condomínios com apoio da Group Software
  • Perguntas frequentes sobre captação de condomínios

A captação de condomínios é um desafio constante para administradores de condomínios e síndicos. A concorrência é grande e as demandas dos proprietários e moradores são cada vez mais específicas.

Para se destacar nesse mercado competitivo, é preciso adotar estratégias apropriadas de captação de imóveis, e nesse cenário, a tecnologia entra como grande aliada, já que automatiza processos e facilita a comunicação.

Além disso, o marketing digital tem se mostrado uma das formas mais inteligentes de atrair novos contratos. Quando a administradora investe em presença online, conteúdo relevante e comunicação transparente, ela se posiciona como referência.

Quer entender como unir tecnologia, marketing e construção de autoridade na captação de condomínios? Continue a leitura e descubra como aplicar essas estratégias para impulsionar o crescimento da sua administradora.

Como utilizar o marketing para captação de condomínios?

Para captar novos condomínios, é indispensável utilizar estratégias de marketing digital que divulguem os serviços da administradora, destaquem seus diferenciais e atraiam potenciais clientes.

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Essas ações fortalecem a presença da empresa no mercado e aumentam suas chances de fechar novos contratos. Entre as principais ações de marketing que ajudam a captar novos clientes, vale destacar:

  • criação de um site da administradora;
  • uso de redes sociais;
  • produção de conteúdo relevante;
  • materiais impressos estratégicos.

Veja abaixo como fazer cada uma delas.

Group Software: eleve a gestão do seu condomínio com soluções inovadoras

Criação de um site da administradora

A criação de um site para a empresa permite que os potenciais clientes tenham acesso a informações sobre os serviços oferecidos, como gestão financeira, manutenção e serviços de portaria. 

Além disso, um site bem estruturado e com informações completas e objetivas pode transmitir uma imagem profissional e confiável para os futuros contratantes.

O Group Condomínios te ajuda a criar um site próprio!

Uso das redes sociais

As redes sociais podem ser uma excelente ferramenta de divulgação para as empresas de administração de condomínios. 

Por meio das redes sociais, é possível:

  • criar anúncios para públicos direcionados;
  • interagir com os seguidores;
  • responder a dúvidas e questionamentos;
  • postar conteúdos relevantes para apresentar os serviços da empresa.

Produção de conteúdo relevante

A produção de conteúdo relevante para o público-alvo também é uma estratégia de marketing importante. 

A criação de conteúdos sobre os serviços oferecidos pela empresa, dicas de gestão financeira, manutenção de áreas comuns e outros temas relacionados aos condomínios pode atrair o interesse e demonstrar a expertise da empresa no assunto.

Além dessas ações, outras estratégias digitais podem gerar ainda mais resultados São elas:

  • Google Ads local para aparecer nas pesquisas de administradoras próximas;
  • SEO para landing pages de serviço, garantindo que síndicos encontrem sua empresa quando buscam soluções específicas;
  • depoimentos de clientes como prova social, mostrando experiências reais de quem já contratou a administradora.

O impacto dessas ações traz mais visibilidade, maior geração de leads qualificados e chances reais de captar novos contratos.

Materiais impressos estratégicos

A distribuição de materiais impressos, como folhetos e cartões de visita, pode ser uma boa maneira para alcançar pessoas que ainda não conhecem os serviços da empresa. 

Esses materiais podem ser distribuídos em locais estratégicos, como feiras de condomínios, eventos do setor imobiliário e outras ocasiões relevantes. 

Captação de condomínios através de networking, eventos e parcerias

Participar de eventos do setor, cultivar parcerias e manter uma rede ativa de contatos são formas que ajudam a ampliar a captação de condomínios. Networking e indicações funcionam como canais importantes para fortalecer a presença da administradora no mercado.

O relacionamento com os clientes atuais também contribui para esse processo, já que clientes satisfeitos tendem a recomendar a empresa para outros síndicos e gestores. Isso pode ser feito por meio de um atendimento personalizado, atenção e compromisso com a qualidade dos serviços oferecidos.

Além disso, outras ações que ajudam a fortalecer essa rede de conexões são:

  • participar de assembleias como convidado, mostrando disponibilidade e interesse em entender os desafios do condomínio;
  • parcerias com imobiliárias e fornecedores (segurança, portaria, manutenção) para gerar trocas de indicações;
  • relacionamento com síndicos profissionais, que costumam administrar vários prédios e podem contratar a mesma empresa para diferentes clientes;
  • eventos condominiais, como feiras e congressos, que ampliam a rede de contatos e fortalecem a marca no setor.

Investir em um bom relacionamento interpessoal e construir uma boa reputação são caminhos que permitem se destacar da concorrência e conquistar novos clientes de forma contínua e sustentável.

Veja também:

Captação de condomínios com apoio da tecnologia

Investir em tecnologia na captação de condomínios pode trazer algumas vantagens competitivas, e os softwares de gestão condominial trazem ganhos como:

  • emissão automatizada de boletos;
  • controle de inadimplência;
  • gestão digital de documentos.

Isso pode reduzir custos operacionais, aumentar a produtividade da equipe e melhorar a experiência do cliente.

Além disso, a utilização de um software de gestão condominial pode ser um argumento importante na hora de conquistar novos clientes. 

Os síndicos e condôminos estão cada vez mais exigentes e buscam empresas que ofereçam transparência, agilidade e praticidade na gestão dos condomínios. 

Outra vantagem da tecnologia na captação de condomínios é a possibilidade de oferecer serviços adicionais aos clientes. Por exemplo, um aplicativo de gestão condominial permite que condôminos acessem opções como:

  • participação em assembleias online;
  • informações financeiras;
  • solicitações de serviços;
  • pagamentos online.

Mostrar que a administradora usa tecnologia assim, destaca a empresa da concorrência e aumenta a chance de conversão. Esses serviços adicionais podem ser um diferencial na hora de conquistar novos clientes e fidelizar os atuais.

A Group otimizou nossos fluxos de trabalho e melhorou a eficiência da administradora. Além disso, conseguimos captar mais clientes, pois quando mencionamos que usamos a Group, isso se torna um diferencial competitivo.

Segundo César Brito de Gouveia da ABG Administração de Condomínios, esse é o impacto real que a Group trouxe à sua administradora.

Como construir autoridade com cases de sucesso para captar condomínios

A melhor forma de usar cases de sucesso na captação de condomínios é transformar bons resultados em prova concreta de que sua administradora entrega valor. 

Quando você mostra dados reais, como redução de inadimplência, melhora da comunicação da internada e aumento da participação em assembleias, o síndico enxerga resultados, não apenas promessas. 

Você pode estruturar cada case de sucesso em um formato padrão e replicar em diferentes canais, como site, redes sociais e apresentações comerciais. 

Veja um modelo prático de case para captação de condomínios:

Contexto 

Solução Administradoras

Descreva rapidamente o condomínio e o problema enfrentado.

Ação 

Mostre a solução aplicada pela administradora.

Resultado 

Apresente dados objetivos.

Depoimento

Inclua a fala do síndico ou de um morador destacando a experiência positiva.

Veja só este exemplo: Redução da inadimplência em condomínio residencial

Contexto: Um condomínio, com 80 unidades, enfrentava um problema sério de inadimplência: cerca de 25% dos moradores estavam com pagamentos em atraso, o que comprometia o caixa e atrasava serviços básicos.

Ação: A administradora adotou um sistema de cobrança online com app, automatizando boletos, lembretes e o acompanhamento financeiro pelo síndico.

Resultado: Em apenas 6 meses, a inadimplência caiu de 25% para 7%. Além disso, o tempo gasto pelo síndico em cobranças manuais praticamente zerou.

Depoimento: "Antes, eu perdia horas cobrando vizinhos e tinha medo de criar atritos. Hoje, tudo é automático e transparente. A administradora resolveu um problema que parecia impossível." — Carlos, síndico do condomínio.

Como aumentar a visibilidade da sua administradora no mercado

A visibilidade no mercado é um fator chave na captação de novos condomínios. Quanto mais a administradora for reconhecida e respeitada no setor, maiores serão as chances de conquistar novos clientes.

Algumas formas de aumentar a visibilidade são:

  • redes sociais: estar presente no LinkedIn e Instagram aproxima a administradora de síndicos e condôminos.
  • portais e revistas especializadas: publicar artigos e notícias sobre a área amplia a autoridade e gera confiança.
  • participação em premiações do setor: uma boa colocação em rankings ou prêmios dá credibilidade imediata.
  • eventos condominiais: feiras e congressos permitem contato direto com síndicos e parceiros estratégicos.
  • produção de conteúdo próprio: artigos, e-books e guias sobre gestão condominial são ótimos para atrair tráfego orgânico.

Dessa forma, a administradora se torna mais conhecida, fortalece sua proposta de valor e conquista espaço no mercado de forma consistente.

YouTube video

Como apresentar sua proposta em assembleias de captação

Você deve apresentar uma proposta personalizada, bem estruturada e com dados concretos para conquistar um condomínio em assembleias de captação.

Esse é um momento-chave, porque síndicos e moradores querem sentir segurança na sua administradora. Para isso, vale se preparar com alguns pontos:

  1. proposta personalizada: adapte sua apresentação para cada condomínio, mostrando que você entende as necessidades do local.
  2. indicadores: traga números de inadimplência, tempo médio de resposta ou melhorias comprovadas.
  3. material visual: use slides, gráficos simples ou até vídeos curtos para tornar a apresentação comercial mais envolvente.

Além disso, mantenha a postura profissional, fale de forma objetiva, faça contato visual e responda perguntas com transparência. Isso gera confiança e aumenta as chances de captação em assembleia.

Como captar síndicos profissionais e tomar decisões estratégicas

Para captar síndicos profissionais, você precisa oferecer dados objetivos, tecnologia e apresentar cases de sucesso que comprovem sua capacidade de gestão.

O perfil de síndico costuma ser mais técnico e analítico, por isso valoriza números e processos estruturados. Na prática, o que chama atenção são:

  • relatórios e métricas sobre finanças e gestão;
  • uso de softwares de gestão condominial, como os da Group Software que garantem transparência, eficiência e agilidade;
  • experiências reais de outros condomínios semelhantes, mostrando resultados alcançados.

Além disso, escolher o perfil do cliente ideal faz parte da estratégia. Nem todos os contratos são vantajosos. Sendo assim, avalie:

  1. tipos de condomínio que sua empresa consegue atender com qualidade, como residenciais, comerciais ou mistos;
  2. se aquele contrato está alinhado a uma estratégia de crescimento sustentável.

Assim, você não só conquista síndicos profissionais, como também direciona esforços para contratos que realmente fortalecem sua administradora.

Captação de condomínios com foco em resultados sustentáveis

Você garante resultados sustentáveis na captação de condomínios quando foca em relacionamento duradouro, fidelização e pós-venda ativo.

Mais do que fechar contratos, é preciso manter síndicos e moradores satisfeitos ao longo do tempo. Para isso, vale apostar em:

  1. experiência do cliente: comunicação transparente e agilidade no atendimento.
  2. pós-venda condominial: reuniões periódicas para acompanhar a gestão e alinhar expectativas.
  3. retenção de condomínios: oferecer melhorias contínuas que reduzam a troca de administradoras.

Ou seja, a jornada do síndico continua mesmo depois da assinatura do contrato. Administradoras que mantêm esse cuidado conquistam crescimento sustentável e fortalecem a própria reputação.

Captação de condomínios com apoio da Group Software

O processo de captação de condomínios pode ser um desafio para as administradoras de condomínios, mas é uma etapa necessária para garantir o crescimento e sucesso do negócio.

Neste conteúdo, destacamos algumas estratégias para captar novos condomínios, como investimento em tecnologia, networking, utilização de técnicas de marketing, apresentação de cases de sucesso e aumento da visibilidade no mercado.

Mas para isso, é necessário direcionamento, relacionamento e tecnologia, e você pode contar com o apoio da Group Software, que oferece soluções para otimizar processos e fortalecer sua proposta comercial.

A plataforma ajuda desde o primeiro contato, permitindo que a administradora apresente relatórios, indicadores e recursos que encantam síndicos e moradores. 

O resultado disso é mais confiança na hora de negociar, escala no crescimento e contratos duradouros.

Se você quer melhorar a forma como sua empresa atrai e mantém clientes, fale com nossos especialistas.

Perguntas frequentes sobre captação de condomínios

Abaixo, separamos as principais dúvidas sobre captação de condomínios.

Como captar condomínios de forma eficiente?

Você pode captar novos condomínios unindo marketing digital, networking e tecnologia. Esse conjunto gera visibilidade, atrai leads qualificados e aumenta suas chances de fechar contratos.

Quanto cobrar para administrar um condomínio?

O valor depende do tipo de condomínio, do tamanho da estrutura e dos serviços contratados. O ideal é avaliar cada caso e apresentar uma proposta personalizada.

Como se apresentar em uma assembleia de captação?

Você deve levar uma apresentação comercial objetiva e personalizada, com dados, indicadores e materiais visuais. Além disso, esteja preparado para responder dúvidas com clareza.

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              Cristiane Rezende

              Formada em Ciência da Computação, é especialista em gerência da tecnologia da informação e em gestão de projetos. Atua como Head de Negócios na Group Software.


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