sistema para administrar condomínios

Aumente a sua produtividade com o Condomínio21, sistema para administrar condomínios

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Índice

Um sistema para administrar condomínios participa ativamente da rotina da sua empresa. Otimizar processos, reduzir trabalhos manuais e proporcionar melhores experiências para o seu cliente: como medir se o seu software está te proporcionando isso?

O sistema para administrar condomínios precisa ser avaliado em números. Quanto ele reduz do trabalho manual? Ele permite que a empresa atenda mais clientes? Ele proporciona a fidelização dos clientes atuais? Não fique atrás no mercado. Sendo assim, vamos te mostrar o que as principais administradoras de condomínios estão fazendo e tudo que você pode explorar em um bom sistema para administrar condomínios.

 

A INEFICIÊNCIA DO SEU SISTEMA PARA ADMINISTRAR CONDOMÍNIOS FAZ COM QUE VOCÊ PERCA CLIENTES

Você sabia que não ter o melhor sistema para administrar condomínios e com mau atendimento, você pode deixar insatisfeitos 43% dos seus clientes? Esse número é explicado, pois, como vivemos em um mundo tão tecnológico, cada vez mais, os clientes buscam pela praticidade oferecida pelos dispositivos móveis e computadores. Sendo assim, quando um sistema apresenta falhas que geram problemas para o condomínio, ou quando um condômino é mal atendido, a relação se torna desgastante e você tende a perder contratos. O que é bem desagradável para seu negócio, concorda?

Mais do que nunca, o consumidor final está em busca de inovação e melhor experiência. Portanto, a sua administradora deve acompanhar as tendências do mercado e proporcionar a almejada inovação que o cliente procura.

Mas, afinal, o que é inovação? O que o consumidor busca com a inovação? Vamos te explicar!

 

INOVE E AUMENTE A SATISFAÇÃO DE SEUS CLIENTES COM O SISTEMA PARA ADMINISTRAR CONDOMÍNIOS

Uma administradora é responsável por inúmeros boletos. Dessa forma, com uma má integração do seu sistema para administrar condomínios ou com trabalho manual é comum acontecer falhas. Logo, essas falhas podem gerar uma cobrança indevida para o condômino. Vale lembrar que cobranças indevidas representam 14% das reclamações dos clientes de administradoras de condomínios. A inovação deve diminuir os erros nas gerações de boletos e permitir que sua administradora e o cliente tenham uma relação com menos desgastes.

Imagine um condômino com uma rotina igual a da maioria dos brasileiros: trabalhar, estudar, cuidar dos filhos, entre outras atividades. Essa pessoa espera ter o mínimo de preocupações com o condomínio. Portanto, uma cobrança indevida para este cliente irá ocupar tempo em sua rotina e, consequentemente, um descontamento dele com a administradora. Além de gerar retrabalho para seus funcionários validarem a cobrança.

Uma forma de automatizar lançamentos de boletos facilitaria bastante a vida da sua administradora, concorda? O nosso sistema para administrar condomínios, o Condomínio 21, otimiza a sua geração de boletos, de forma que 90% do processo seja automático. Dessa forma, com poucos cliques no sistema, você gera os boletos e os envia para todos os condôminos envolvidos, podendo acompanhar o status do envio e visualizar o boleto. Veja abaixo:

 

condominio21

 

Viu como é simples? De forma prática, você consegue gerar boletos com segurança,  rapidez e disparar o envio.

O Condomínio 21 é um sistema financeiro que automatiza 90% das rotinas monetárias da sua administradora. Ele permite otimização dos seus serviços, fazendo com que a sua empresa reduza a mão de obra e alcance a eficiência operacional. Com o nosso sistema para administrar condomínios, sua empresa dá um grande passo rumo à transformação digital.  Além disso, sua administradora oferece maior transparência para os clientes, tendo maior agilidade nos processos.

 

OFEREÇA UM ATENDIMENTO DIFERENCIADO PARA SEUS CLIENTES COM O COM21

Já parou para pensar o quanto sua administradora é solicitada pelo condômino para atividades rotineiras? Quanto tempo seus funcionários gastam em atendimento para 2ª via de boletos, por exemplo? Imagino que, com a quantidade de unidades que a sua administradora atende, isto se uma tarefa complexa.

Imagine se seu cliente tivesse acesso a um aplicativo do condomínio em que ele pudesse emitir 2ª via do boleto, reservar espaços no condomínio, obter informações úteis sobre a administração, tudo isso sem precisar entrar em contato com a sua administradora. Inovador, não é mesmo?

Por isso que além do nosso sistema financeiro, o Condomínio 21, contamos com o nosso incrível software para se comunicar com eficiência com o seus clientes, o COM21.

O COM21 é um aplicativo que faz toda a comunicação entre administradora, condomínio e condômino. Dessa maneira, ele é capaz de reduzir em até 80% da mão de obra com atendimento. Com nosso app, sua empresa consegue automatizar solicitações de atendimento. Dessa forma, sua empresa consegue aprimorar a experiência do cliente, que terá o seu problema solucionado em questão de segundos, através do app. 

No vídeo abaixo, o condômino consegue a 2ª via de seu boleto com poucos cliques:

 

com21

 

Além disso, o aplicativo oferece maiores benefícios para a sua administradora. Veja todos eles:

com21

 

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL – O GRANDE DIFERENCIAL PARA A SUA ADMINISTRADORA

Já pensou o seu cliente entrar no aplicativo e conversar com um atendente virtual capaz de solucionar as dúvidas do cliente? O quanto isso reduziria em atendimento na sua empresa? Nossa média é 80%! 

Com a atendente virtual do COM21, utilizando a inteligência artificial, o seu cliente terá um ótimo atendimento, sem a necessidade de contatar a sua empresa. A inteligência artificial é capaz de aprender sobre o seu produto, solucionando rapidamente a dúvida do cliente. Veja o nosso vídeo explicando mais sobre a atendente virtual:

 

LIGAÇÃO INTELIGENTE – REVOLUCIONE SUA FORMA DE SE COMUNICAR

Não há dúvidas de que uma ligação causa impacto muito maior no cliente do que mais um e-mail em sua caixa de entrada. Entretanto, ligar para todos os condôminos é uma missão impossível, concorda? Bom, já imaginou você escrever a mensagem de texto, como se fosse um e-mail, porém, ela chegar como mensagem de voz para os condôminos? Incrível, não é mesmo?

Após escrever a mensagem que deseja para o seus clientes, basta um clique para ela se transformar em chamada de voz e os condôminos receberem a ligação em seu celular! Um salto incrível na comunicação da sua administradora.

 

A INOVAÇÃO TAMBÉM PROPORCIONA MAIOR PRODUTIVIDADE PARA SEUS FUNCIONÁRIOS

Bom, você viu como a inovação pode transformar a experiência do condomínio com a sua administradora. Agora, vamos te mostrar com mais detalhes, como um bom sistema de administrar condomínios vai inovar o trabalho de seus funcionários, permitindo maior produtividade, diminuindo o trabalho manual e automatizando tarefas complexas e demoradas.

Gerenciar contas a pagar em grandes empresas é uma atividade morosa e complicada. Além de consumir muito tempo da jornada de seus empregados, há maiores possibilidades de erros. Automatizar processos em sua empresa é importante tanto para a produtividade, quanto para o contentamento de seus funcionários. Trabalhar com uma ferramenta que proporciona maior agilidade e segurança, traz maior satisfação para seus empregados e consequentemente, sua empresa. Veja um exemplo prático:

Uma atividade que costuma dar  maior incidência de erros em uma administradora é o envio de contas para o banco. Como é um conjunto de títulos que serão enviados, qualquer problema com um desses, prejudicará toda a operação. Por isso é bom se atentar aos dados preenchidos, se o envio está sendo feito de forma correta.

Para facilitar essa tarefa, o nosso sistema para administrar condomínios conta com o módulo Borderô. Esse módulo permite que sua administradora gere, em segundos, um arquivo com todos os pagamentos e envie ao banco, proporcionando agilidade na rotina de pagamentos e redução na mão de obra. Veja só:

 

sistema para administrar condomínios

 


Agora que já sabe as vantagens que um bom sistema para administrar condomínios traz para seus clientes e funcionários, é hora de pensar:  Minha empresa está com o melhor sistema para administrar condomínios? Quer saber mais sobre o nosso sistema e como ele pode te ajudar? Solicite o contato e tenha mais informações sobre o Condomínio21.

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