Contar com um síndico profissional é uma solução cada vez mais adotada por condomínios que buscam reduzir conflitos, inadimplência e falhas na gestão.
A profissionalização da função garante mais transparência e organização, principalmente em contextos em que a autogestão por moradores já não supre as demandas do dia a dia condominial.
Afinal, além de sua presença ser obrigatória por lei, essa pessoa exerce uma função indispensável para garantir o bom funcionamento e a boa convivência no ambiente do condomínio.
Nesse sentido, é comum que um morador seja eleito para o cargo e se torne o responsável legal pela administração. No entanto, também é possível ter um síndico profissional, ou seja, uma pessoa contratada para fazer a gestão de todos os aspectos do condomínio.
Neste artigo, vamos explicar o que é o síndico profissional, quais suas atribuições e por que ele tem sido uma escolha cada vez mais comum.
O que é um síndico profissional?
O síndico profissional é um especialista contratado para assumir a gestão de um condomínio, que tenha experiência e conhecimento técnico em administração condominial.
O principal fator que leva os condomínios a contratar um síndico profissional é que ele soluciona problemas frequentes desses locais. Isso porque, é comum que falte conhecimento, tempo ou, até mesmo, interesse de moradores para se tornarem síndicos.
Confira as principais funções que um síndico profissional exerce:
- gestão financeira e prestação de contas;
- manutenção preventiva e corretiva;
- mediação de conflitos entre moradores;
- cumprimento das obrigações legais do condomínio.
É importante destacar que, mesmo sendo externo, o síndico profissional deve ser eleito em assembleia, conforme determina o Art. 1.347 do Código Civil:
A assembleia escolherá um síndico, que poderá não ser condômino, para administrar o condomínio, por prazo não superior a dois anos, o qual poderá renovar-se.
Quais são as atribuições do síndico profissional?
O síndico profissional assume as mesmas responsabilidades legais de um síndico morador, conforme o Código Civil. Ele responde por toda a gestão administrativa, financeira, operacional e de convivência do condomínio.
Na prática, isso significa:
- gerir o condomínio junto à administradora;
- fazer a gestão de obras e manutenções;
- atender às demandas dos moradores, assim como mediar conflitos entre eles;
- fazer, junto à administradora, a prestação de contas;
- preservar e organizar as áreas comuns do condomínio;
- manter o controle da inadimplência condominial;
- cuidar e gerenciar os fundos de reserva;
- coordenar a equipe de funcionários contratados e terceirizados;
- convocar, organizar e notificar os moradores de assembleias ordinárias ou extraordinárias.
Portanto, o síndico profissional trabalha junto com a administradora para garantir o funcionamento de todas as rotinas do condomínio.
Qual a diferença entre síndico profissional e síndico morador?
A diferença principal é que o síndico morador reside no condomínio e geralmente assume o cargo de forma voluntária ou com remuneração. Por outro lado, o síndico profissional é contratado para exercer a função, sem a necessidade de morar no local.
Dessa forma, o síndico profissional tem uma menor presença física no condomínio. Por esse motivo, a sua atenção aos detalhes e particularidades da comunidade também é reduzida, assim como sua acessibilidade.
Por outro lado, esse colaborador atende diversos condomínios e exerce um trabalho especializado. A sua experiência e qualificação se destacam ao fazer uma gestão profissional em comparação ao síndico morador.
Na tabela a seguir, confira, em detalhes, as características que um síndico profissional e um síndico morador compartilham:
Aspecto Síndico Profissional Síndico Morador Residência no condomínio Não Sim Foco principal Gestão imparcial, técnica e dedicada Administração com vínculo pessoal Experiência Profissional especializado, pode gerenciar vários condomínios Geralmente limitado à experiência pessoal no condomínio Acessibilidade Menor presença física, atende a demandas conforme agenda Presença constante, mais acessível aos moradores Neutralidade Alta, sem laços emocionais Média, pode haver conflito de interesses Gestão financeira Profissional e estruturada, redução de inadimplência Depende do conhecimento do morador Gestão de conflitos Baseada em técnicas de mediação e experiência Pode ser afetada por relações pessoais Contratação Contratado formalmente com remuneração Eleito entre os moradores, sem salário ou com pequena remuneração Responsabilidade legal Igual à do síndico morador Igual à do síndico profissional Benefícios para o condomínio Profissionalização, eficiência e organização Proximidade com moradores e conhecimento da rotina local
Quanto custa contratar um síndico profissional?
De acordo com dados do Glassdoor, a média salarial de um síndico profissional em 2025 é de R$ 2000 a R$ 6.000. No entanto, esse valor pode variar bastante, a depender de fatores como a localização, o tamanho do condomínio, a complexidade da administração e o nível de experiência do profissional.
Ainda assim, contar com um profissional qualificado traz retorno financeiro para o condomínio por meio de:
- redução da inadimplência;
- otimização de gastos;
- evita multas e penalidades legais;
- valorização e conservação do patrimônio.
Quando vale a pena contratar um síndico profissional?
Vale a pena contratar um síndico profissional em um condomínio quando não há moradores dispostos ou qualificados para a função.
Outros motivos são problemas recorrentes de gestão, alta inadimplência, falta de transparência financeira, complexidade administrativa elevada ou para condomínios com muitos moradores e infraestrutura complexa.
Em todos esses casos, a presença de um síndico externo qualificado garante gestão transparente e o cumprimento da legislação.
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Como contratar um síndico profissional com segurança?
Para contratar um síndico profissional, é preciso seguir alguns passos, como:
- Aprovar a contratação em assembleia de condomínio
Conforme o Código Civil, que garante legitimidade e participação dos condôminos.
- Pesquisar antecedentes profissionais
Experiência em gestão condominial, cursos e certificações.
- Definir o contrato
Com remuneração, responsabilidades, prazo de contrato e critérios de renovação. Inclua cláusulas sobre prestação de contas e metas de desempenho.
- Estabelecer objetivos
Como redução da inadimplência, manutenção adequada, gestão de obras e satisfação dos moradores.
- Determinar como o síndico será monitorado
Se ele fará relatórios periódicos, reuniões de prestação de contas, auditoria interna e participação da administradora.
Como se tornar um síndico profissional?
Para se tornar um síndico profissional, é necessário desenvolver conhecimentos técnicos em gestão condominial, além de habilidades interpessoais e experiência prática no setor. Com planejamento, qualificação e dedicação, é possível construir uma carreira sólida e se destacar nessa função.
Veja, a seguir, algumas dicas para ingressar e crescer na profissão:
1. Formação em áreas essenciais e obtenção de certificações
Embora não haja uma formação específica exigida para ser síndico profissional, alguns cursos e conhecimentos são altamente recomendados.
Se capacitar em áreas como administração, contabilidade, direito condominial e gestão de pessoas é decisivo para um síndico que busca oferecer um trabalho de qualidade.
Além disso, certificações são um diferencial importante no currículo de um síndico profissional, pois indicam um compromisso com o aprendizado e a atualização constantes.
Dica: investir em cursos para síndicos e administradores condominiais, como aqueles oferecidos por instituições especializadas, como a plataforma Group Educa, é um ótimo ponto de partida.
2. Desenvolvimento de soft skills
As soft skills são muito importantes para o síndico profissional, pois ele precisa lidar diariamente com moradores, fornecedores e colaboradores.
Habilidades como inteligência emocional, empatia, capacidade de negociação e resolução de conflitos são diferenciais que ajudam na gestão condominial.
Dica: participe de workshops e treinamentos voltados para o desenvolvimento pessoal. Habilidades de liderança e comunicação, por exemplo, são amplamente exploradas em workshops de gestão e podem ser aplicadas no dia a dia condominial.
3. Construção de uma rede de contatos (networking)
O networking é uma estratégia importante para qualquer carreira e, no caso do síndico profissional, facilita o acesso a fornecedores, prestadores de serviços e colegas da área.
Ter uma rede de contatos pode ajudar a resolver problemas rapidamente e a encontrar parcerias duradouras.
Dica: participar de eventos do setor, como o Group Day, e fazer parte de associações ou grupos de síndicos são boas maneiras de se conectar com outros profissionais e trocar experiências.
4. Buscar apoio da tecnologia para simplificar processos
Para facilitar a gestão, muitos síndicos profissionais recorrem a soluções tecnológicas e empresas de consultoria que auxiliam na administração.
Ferramentas como ERPs e aplicativos condominiais são indispensáveis para manter o controle organizado e preciso de todas as operações.
Dica: utilize sistemas de gestão, como o Group Condomínios e o Group COM, para simplificar processos e otimizar o tempo. O uso de tecnologia pode ajudar o síndico a se concentrar em questões estratégicas, além de melhorar a comunicação com os moradores.
5. Manter-se atualizado
O setor de gestão condominial está em constante evolução, com novas leis, normas e tecnologias surgindo regularmente. Síndicos profissionais que se destacam são aqueles que se mantém sempre atualizados sobre as mudanças no mercado.
Dica: acompanhe blogs e newsletter especializados, como os da Group Software, faça cursos de reciclagem e esteja atento às tendências do mercado. A participação em eventos, como congressos e seminários, também ajuda a expandir os conhecimentos e se adaptar às exigências do setor.
Qualificações e habilidades indispensáveis para se tornar um síndico profissional de sucesso
Para se tornar um síndico profissional de sucesso, desenvolva competências técnicas como gestão financeira e conhecimento legal. É ideal também aprimorar habilidades interpessoais como resolução de conflitos, aliadas empatia, transparência, organização e liderança.
Afinal, a gestão de um condomínio envolve diversos aspectos, que vão além da gestão de pessoas e manutenções.
Aqui, enumeramos mais sobre as principais habilidades técnicas e interpessoais que são necessárias para quem deseja ser um síndico profissional.
Conhecimentos técnicos fundamentais na gestão condominial
Para executar bem o seu trabalho, o síndico profissional precisa dominar algumas áreas-chave da gestão condominial, como:
- legislação condominial;
- finanças;
- regime tributário e fiscal do condomínio;
- gestão de pessoas;
- gestão de projetos.
O entendimento da legislação também é muito importante para cumprir as obrigações legais e proteger o condomínio de possíveis problemas jurídicos.
Em termos financeiros, o síndico deve ser capaz de elaborar e controlar o orçamento, gerenciar contas a pagar e a receber, e analisar relatórios financeiros com precisão.
Além disso, também é importante ter um conhecimento sobre o regime tributário e fiscal do condomínio, para evitar problemas com a Receita.
Adicionalmente, conhecimentos de gestão de pessoas e projetos permitem organizar os processos de manutenção, assim como as funções de zeladoria, portaria e faxina, garantindo a segurança e praticidade nas operações do condomínio.
Soft skills que fazem a diferença na administração de condomínio
Além dos conhecimentos técnicos, habilidades interpessoais, ou soft skills, são determinantes para o sucesso de um síndico profissional.
Por exemplo, liderança é decisiva para coordenar equipes e motivar os funcionários na rotina de cuidados com o condomínio.
A habilidade de negociação, por sua vez, facilita o diálogo com fornecedores e permite a obtenção de melhores condições contratuais para o condomínio.
Além disso, a capacidade de mediar conflitos de forma assertiva e imparcial é determinante para manter um ambiente harmonioso e promover uma convivência pacífica entre os moradores.
Outras soft skills, como proatividade, flexibilidade, visão estratégica e uma comunicação clara também são bastante importantes para tornar o síndico profissional um gestor competente, confiável e respeitado nos condomínios que administra.
A tecnologia como aliada do síndico profissional
Um síndico profissional moderno depende da tecnologia para otimizar sua rotina. Isso porque, sistemas completos de software de gestão permitem controlar finanças, inadimplência, comunicação com moradores e assembleias de forma centralizada, reduzindo erros e aumentando a produtividade.
A Group tem soluções que formam uma plataforma de gestão integrada, pensada para atender todas as demandas de um condomínio e da administradora. Temos recursos como:
- Group Condomínios: dashboards estratégicos, automação de processos bancários e prestação de contas digital.
- Group COM: app para síndico e condôminos com atendimento 24h, envio de boletos, enquetes, assembleias virtuais e integração com plataformas como WhatsApp, SMS e e-mail.
- Group Atendimento: chatbots e centralização de solicitações, histórico de interações e direcionamento para especialistas.
- Group Sign: validade jurídica plena para assinatura de contratos e aprovações.
- Group Pay: solução de lançamentos automatizados, integração com o sistema financeiro e registro de fotos para comprovação.
- Group Medições: app inteligente que automatiza o lançamento de consumos em condomínios.
- Group Educa: cursos e treinamentos para gestores de condomínios, imobiliárias e shoppings.
Ao centralizar essas ferramentas em um único lugar, o síndico consegue gerir com precisão e aumentar a organização da administração.
Vantagens de ter um síndico profissional no seu condomínio
Contratar um síndico profissional traz diversos benefícios para um condomínio, como gestão transparente, redução de custos, mediação de conflitos e manutenção organizada das áreas comuns.
A profissionalização, aliada à tecnologia, potencializa esses resultados. Você pode ter todas essas soluções em um só lugar. Conte com a Group para simplificar a gestão condominial com tecnologia e segurança.
Perguntas frequentes sobre síndico profissional
Saiba as respostas para as dúvidas mais comuns sobre síndico profissional.
Qualquer pessoa com mais de 18 anos e capacidade civil, de preferência com experiência ou certificações em gestão condominial.
Não. Ao contrário do síndico morador, esse profissional é externo e pode administrar vários condomínios simultaneamente.
Pode ser mensal, com valor fixo ou percentual sobre a taxa condominial, conforme definido em assembleia e previsto em contrato.
