A captação de clientes pode ser uma tarefa desafiadora para as administradoras de condomínios. Afinal, esse é um mercado muito acirrado. Por isso, saber se destacar é essencial.
Dessa forma, conhecer estratégias para esse processo é primordial e faz toda diferença.
Pensando nisso, queremos dar 4 dicas para captação de clientes para da administradora de condomínio.
Marketing para administradoras de condomínio
Sabemos que em um mercado cada vez mais competitivo, o marketing é uma ferramenta imprescindível para quem deseja se destacar e expandir a carteira de clientes. Desse modo, investir em marketing é investir na promoção de sua administradora.
Nesse sentido, o marketing digital é um importante aliado. Para isso, o primeiro passo é ter um bom website, constando os serviços prestados e formas de contato. Ademais, fazer campanhas de marketing direcionadas ao público que decide atingir também é uma outra estratégia.
Leia também: Marketing digital para administradoras: 3 pontos para conhecer sobre essa estratégia
Não podemos nos esquecer do alcance das redes sociais. Além de ajudar na manutenção da relação com clientes, o alcance torna a administradora ainda mais vista e, consequentemente, aumenta a captação de clientes.
Por fim, embora estejamos falando do marketing digital, a mídia OOH e o marketing offline também contribuição para essa captação. A distribuição de materiais impressos a síndicos, anúncio em revistas especializadas, por exemplo, são estratégias offline.
Veja mais sobre tendências de marketing em 2023. Assista ao episódio 08 do Group Talks:
Investir em tecnologia
Em um mundo tecnológico, se destaca quem opta por tecnologias. Em primeiro lugar, estar em ter um software de administração de condomínios de alta qualidade. Isso porque, sistemas assim entregam um serviço ágil e de excelência.
A adoção estratégica da tecnologia não apenas agiliza processos, mas também permite o registro de informações valiosas, que se transformam em insights essenciais para aprimorar os serviços oferecidos e embasar as decisões de gestão.
Além disso, a automação é um aspecto fundamental que a tecnologia oferece. Funções como o envio automático de lembretes de pagamentos próximos ao vencimento, renovações contratuais e a geração de relatórios sobre inadimplências, por exemplo, simplificam a operação diária.
Uma questão muito importante acerca da tecnologia e que é um diferencial, é a administradora fornecer um aplicativo para condômino. Um app para condômino oferece funcionalidades que facilitam a vida do síndico e dos moradores, como, por exemplo, comunicados, assembleias virtuais e reserva de espaços.
Fidelização dos síndicos
Os síndicos são peças fundamentais na escolha de uma administradora de condomínios, isso além das tarefas rotineiras. Uma das formas de fidelizar os síndicos é promovendo a captação deles. Ou seja, fornecer cursos constitui uma maneira excepcional de evidenciar o profundo conhecimento da sua administradora no campo.
Uma dica que damos é conhecer a Group Educa, que é a maior plataforma brasileira para gestores de propriedade. Lá você encontra materiais que vão ajudar sua gestão, atualizações sobre o mercado condominial e muito mais. Mas neste post queremos dar destaque a dois conteúdos da Group Educa.
Educa Premium: o Educa Premium é um clube de assinaturas, com conteúdo exclusivos voltados para o universo condominial.
Formação de síndicos profissionais: o curso é ministrado por referências do mercado condominial. Seu objetivo é qualificar e certificar síndicos em todo país.
Participação em eventos
Por fim, uma boa forma de captar mais clientes para a administradora é participando de eventos no nicho, como, por exemplo, o Group Day.
A participação ativa em eventos do setor aprimora conhecimentos, além de gerar experiências e atualizações sobre tendências. Ademais, esses eventos oferecem oportunidades para networking, fortalecem relações com parceiros e clientes, e proporcionam insights valiosos para aprimorar os serviços oferecidos.
Por último, também demonstra o compromisso da empresa com o aperfeiçoamento contínuo e a liderança no segmento. A interação com outros profissionais impulsiona a inovação, melhora práticas de gestão e promove a visibilidade.
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